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 ■歴史
itSMFは英国で1991年に非営利団体(NPO)として設立された会員制ユーザ・フォーラムで、1980年代後半に英国政府のOGC*(Office of Government Commerce)が作成した情報システムの運用管理基準［ITIL(IT Infrastructure Library)］の普及促進を目的として設立されました。現在、itSMFは欧米を中心に全世界で活動を展開しており、itSMF Japanはアジアで最初のitSMFとして2003年5月に設立され活動を開始しました。
*：発行当時はCCTA(Central Computer & Telecommunications Agency)
■グローバル展開
itSMFは2003年の5月itSMF国際委員会で日本での設立が承認され、現在はUK、オランダ、USAをはじめ50以上の国と地域で活動中です。
【各国のitSMF】
  itSMF Japan アニュアルレポート２０１１（PDF,2MB）
itSMF Japan アニュアルレポート２０１０（PDF,1MB）
■活動内容itSMF Japan アニュアルレポート２００９（PDF,1.1MB）
itSMF JapanではITIL®の普及促進を目的にITサービス・マネジメントのベストプラクティス研究の場・情報源の提供、及びイベントの開催、会報誌、ITIL®書籍の翻訳出版などを行っています。また、関西地域では関西支部を設置し活動中です。
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会報誌発行 日本語ニュースレター（年4回） |
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セミナの開催 ITIL®導入事例 など |
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会員専用サイトの構築 |
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年次コンファレンスの開催 |
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分科会の開催 |
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ITIL®関連書籍出版 |
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関西支部活動 |
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