PDF書籍のダウンロード

TSO のPDF 製品を閲覧するためには、Adobe Digital Editions が必要です。Adobe Acrobat Reader とは互換性がありません。

PDF 製品を購入する前に、Adobe Digital Editions がインストールされていることを確認してください。Adobe Digital Editions は、デジタル著作権管理(DRM)によって保護されているファイルを閲覧するためのソフトウェアです。

Adobe Digital Editions は、Adobe 社のウェブサイトより無償でダウンロードできます。Windows®もしくはMac®でのダウンロードは、ブロードバンド接続であれば1 分以内で完了します。
Windows Vista、Windows XP、またはMac OS へのインストールの際に問題があれば、「インストールに関する TechNote （http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403051.html）」もしくは「Adobe® Digital Editions Standalone Installation for Windows® and Mac®(http://www.adobe.com/devnet/digitalpublishing/pdfs/DigitalEditions_1x7_Standalone_Installation.pdf）」を参照してください。

Adobe Digital Editions
・購入
・Adobe Digital Editionsのアクティベーション
・サイズとダウンロード時間
・リンクの転送
・PDF製品の保管
 　 ・制約
・返品
・問題
・印刷
・エラーメッセージの例

購入
本ページでのPDF製品の購入手順は、他の製品を購入する手順と同様です。支払いはクレジットカード決済方法のみが利用でき、複数のPDFをまとめて購入できます。
決裁手続きの終了後、5 営業日以内に、itSMF Japan事務局より製品のダウンロード方法をお知らせいたします。
Adobe Digital Editionsのアクティベーション
Adobe Digital Editionsをインストールする際、ダウンロードしたPDF製品を最大 6 台のコンピュータでの読み取り可能なオプションである｢コンピュータを承認｣と、ダウンロードしたPDF製品が特定のコンピュータに関連付けられる「コンピュータを承認しない」のいずれかの選定が求められます。
｢コンピュータを承認｣を選定する場合、Adobe IDの入力が求められます。Adobe IDを所有していない場合は、取得するためのリンクが表示されますので、Adobe IDを登録ください。出版元のTSO では、Adobe ID の登録を推薦しています。

｢コンピュータを承認しない｣を選定する場合、Adobe IDへの登録をする必要はありません。しかしながら、ダウンロードしたPDF製品が特定のコンピュータに関連付けられるため、他のコンピュータでの読み取りはできません。
サイズとダウンロード時間
ファイルのサイズは一定していません。ダウンロードにかかる時間は、インターネット接続環境によって異なります。ダウンロード後のPDF 製品は「My Digital Editions」に自動的に保存されます。ダウンロードは1 回しかできません。

リンクの転送
未開封のリンクを他者に転送したい場合は、リンクの右クリックで「ショートカットのコピー」を選択、もしくは「プロパティ」を選択しURL 全てをコピーしてE メールに貼り付けてください。URL は、プロパティのボックスに表示されているよりも長い場合があるので、最後までスクロールする必要があることに注意してください。
PDF製品の保管
Windows - PDF ファイルは「マイ ドキュメント」の「My Digital Editions」に保管されます。
Mac - PDF ファイルは「Document」の「Digital Editions」に保管されます。
制約
ファイルは暗号化されており、コピー、切り取り、貼り付けはできません。
別段の記述がない限り、1 つのPDF製品を印刷できる回数は1 回に制限されています。
印刷はダウンロードしたパソコンのみから可能です。

Adobe ID でAdobe Digital Editions を承認することで、購入した製品がコンピュータではなく自動的にそのAdobe ID に紐づけられるようになります。また、同一Adobe ID を使用し、Adobe Digital Editions を掲載している最大6 台のコンピュータから製品にアクセスできます。

ユーザアカウントやAdobe ID を指定せず、PDF 製品をコンピュータに特定する場合は、Adobe ID の設定を省略できます。

返品
一度ダウンロードしたPDF製品は、返品できません。

問題
PDFフォーマットはWindowsおよびMacの両方のOSに対応しています。他のシステムに関しては【必要システム構成】を確認してください。

PDF製品はデジタル著作権管理(DRM)によって保護されています。そのため、ネットワークファイアウォールを経由してダウンロードをする際に問題が生じる可能性があります。その時は、ネットワーク管理者に連絡を取るか、【Adobe社ウェブサイトの技術サポートページ】を参照してください。

印刷
製品によっては風景画や肖像画を含むものもあります。適正な印刷をするために、印刷設定のオプションで「自動回転と中央配置」が選択されていることを確認してください。 エラーメッセージの例
≫ None of the requested vouchers could be obtained
再度ダウンロードを試してください。それでも機能しない場合は、事務局宛に連絡してください。

≫ Your Adobe Software could not be activated. The Adobe DRM Activator is not responding
Adobe Activatorサイトが込み合っていて時間をおく必要がある、もしくはネットワークがAdobe社からのダウンロードをサポートしていない可能性があります。この場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。

≫ Page Cannot Be Found
ダウンロードリンクをクリックした際に現れます。以前のダウンロードで、完了前に失敗し、ファイルが破損していることが考えられます。事務局宛に上記のエラーメッセージを伝えてください。発行元のTSOに、不完全なダウンロードのリセット処理を依頼します。

≫ Your Adobe software could not be activated. Adobe DRM Activator error (Client code 31) HTTP code 404 Fault location: 15
または
≫ Server-Code 400 400 Bad Request Invalid EBX-Version from client: not sent
または
≫ An error occurred while receiving this document. None of the requested vouchers could be obtained. Adobe DRM client Error: 810. Local voucher engine error
など
PCとAdobe社のウェブサイト間で、HTTPリクエストの送信において問題が生じている可能性があります。これらのリクエストはAdobe Readerを起動させるために使用されるものです。
多くの場合は、ファイアウォールもしくはプロキシサーバがそれらのリクエストを認可していないこと、またリクエストが破損していることが原因です。
企業用のPCを使用しているのであれば、IT部門と調整する必要があります。
家庭用のPCを使用しているのであれば、インターネットサービスプロバイダに説明する必要があります。
より技術的な詳細は、Adobe社ウェブサイト（下記URL）にて確認できます。IT部門やインターネットサービスプロバイダが参照するために必要になるかもしれません。

http://support.adobe.com/devsup/devsup.nsf/docs/53813.htm (1番目のエラーメッセージ)
http://support.adobe.com/devsup/devsup.nsf/docs/53752.htm (2番目のエラーメッセージ)
http://support.adobe.com/devsup/devsup.nsf/docs/53749.htm (3番目のエラーメッセージ)

≫ Adobe DRM client Error: 441... Voucher engine invalid NONCE An error occurred while receiving this document: None of the requested vouchers could be obtained Adobe DRM client Error: 441 Could not authenticate with voucher engine at server Server Code: 500
または
≫ 500 Internal Server Error (5) Could not obtain voucher Exception ActiveVE [issueVoucher]: Code: 0x80000035 (-2147483595)
など
購入してから、ダウンロードもしくはファイルを開けるまでの期間が長すぎて、取得しようとしているファイルの有効期限が切れている可能性があります。
購入してから4週間以内にダウンロードし、閲覧できることを確認してください。