企業の成長戦略を加速すうITサービスマネジメント
EXPO
タイムテーブル
11月13日(木) 11月14日(金)
ネクサス アネモネ ネクサス アネモネ
【E1-1】
スポンサ講演
12:30~13:00
  【E2-1】
スポンサ講演
12:30~13:00
 
運用コストとユーザ満足度向上を同時に達成する新次元ITサービスマネジメント
BMCソフトウェア ビジネスディベロップメント ディレクター
藤井 威氏
ITサービスのライフサイクルマネジメントを支えるSDEM実践標準ITSMOPご紹介
富士通 SI技術本部 システム技術統括部 ITアーキテクト
鈴木 成将氏
【E1-2】
スポンサ講演
13:15~13:45
【F1-1】
後援団体講演
13:00~13:30
【E2-2】
スポンサ講演
13:15~13:45
【F2-1】
後援団体講演
13:00~13:30
DevOps、その後 ~「セルフメンテンナンス」に見る運用と開発の関係~
野村総合研究所 クラウド運用事業部
須藤 和宏氏
IT経営からイノベーション経営に
特定非営利活動法人 ITコーディネータ協会 (ITCA)
前田 信太郎氏
ITIL®サービスデスクのイノベーション! ビッグデータ解析を活用したSaaS型ITサービス管理
日本ヒューレット・パッカード
竹澤 拡子氏
iコンピテンシ・ディクショナリ ~IT人材の戦略的・効果的な育成にむけて~
独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)
小室 智子氏
【E1-3】
スポンサ講演
14:00~14:30
【F1-2】
後援団体講演
14:00~14:30
【E2-3】
スポンサ講演
14:00~14:30
【F2-2】
後援団体講演
14:00~14:30
ITIL®の将来
AXELOS Limited
Head of ITSM
Kaimar Karu氏
逐次通訳
クラウドインテグレーションにおけるSLAの検討ポイント
一般社団法人 情報サービス産業協会(JISA)
鬼頭 豊和氏
グローバルITマネジメントの最適化を実現する、自動化プラットフォームによるワンストップオペレーション
NTTコミュニケーションズ マネジメントサービス部 サービス企画部門 主査
伊澤 喜行氏
ITリスクマネジメントのためのリスクシナリオ作成
日本ITガバナンス協会(ITGI Japan)
梶本 政利氏
【E1-4】
スポンサ講演
14:45~15:15
  【E2-4】
スポンサ講演
14:45~15:15
 
現場が抱える運用管理のさまざまな課題をスマートに解決するには
日立製作所 ITプラットフォーム事業本部 JP1エバンジェリスト
加藤 恵理氏
【F1-3】
後援団体講演
15:00~15:30
クラウド運用管理の課題を解決!SDN活用によるクラウド運用自動化と導入のメリット
NEC シニアマネージャー
阿部 秀哉氏
【F2-3】
後援団体講演
15:00~15:30
【E1-5】
スポンサ講演
15:30-15:50
ITSMS認証審査の活用
日本マネジメントシステム認証機関協議会(JACB)
植野 俊雄氏
【E2-5】
スポンサ講演
15:30-15:50
運用管理のお手本ISO/IEC20000 vol.2 ~ 事例から考えるITSMS~ (仮)
日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
塩田 貞夫氏
IT運用の管理基盤をSaaS型へ転換!
~ビジネスの加速化を支援するIBM Service Engage

日本IBM
ソフトウェア事業本部 Cloud & Smarter Infrastructure事業部第二テクニカル・セールス部長

赤松 猛氏
  ITIL®エキスパート試験はこうして合格する
アーク 代表取締役
荒川 幸式氏
 
【E1-6】
スポンサ講演
16:15-16:35
【F1-4】
後援団体講演
16:00-16:30
【E2-6】
スポンサ講演
16:05-16:25
【F2-4】
後援団体講演
16:00-16:30
ServiceNow - ITサービスを企業内のあらゆるサービスへ拡張する唯一のソリューション
ServiceNow Japan ソリューションコンサルタント
水野 拓郎氏
ITサービス可視化への取り組み ~JEITA(ITサービスビジネス環境整備専門委員会)活動のご紹介~
一般社団法人 電子情報技術産業協会 (JEITA)
末竹 義郎氏
クラウドとツールを活用した、効果的なDR(Disaster Recovery)環境の実装方法について
日本ビジネスシステムズ マーケティング本部テクノロジーソリューション部ITソリューショングループ マネージャー
胡田 昌彦氏
ISACAが提供するITマネジメント分野のグローバル資格のご紹介
ISACA東京支部
坂本 正徳氏
【E1-7】
スポンサ講演
16:50-17:10
【F1-5】
後援団体講演
17:00-17:30
【E2-7】
スポンサ講演
16:40-17:00
 
株式会社フェスにおける自社人財育成モデル ~技術者認定、教育育成計画、キャリアパスなどの紹介~
フェス コンサルタント
二萬 章吾氏
顧客の価値創造を実現する、ビジネスアナリシスとITIL®サービスストラテジ
IIBA日本支部 代表理事 ユニバーサルファシリテーションズ
川添 真智子氏
リーンIT ~徹底的にムダを省き、顧客価値を最大化する~
日本クイント 代表取締役
最上 千佳子氏
    【E2-8】
スポンサ講演
17:15-17:35
アプリケーションからインフラまでの運用効率化を実現するITIL®マネジメントツールのご紹介
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ
田辺 公一氏
講演者紹介
初日 11月13日(木)2日目 11月14日(金)
E2-1 / 12:30-13:00
スポンサ講演
ITサービスのライフサイクルマネジメントを支えるSDEM実践標準ITSMOPご紹介

富士通の標準プロセス体系であるSDEM®を具体化し富士通の共有する知識・経験をノウハウとして集大成したSDEM実践標準の運用・保守編(ITSMOP)を大幅にリニューアルしました。ITSMOPのITサービスのライフサイクルマネジメントでの活用についてITIL®との関係を含めてご紹介します。

講師紹介
  富士通株式会社 SI技術本部 システム技術統括部 ITアーキテクト
鈴木 成将氏 (すずき なるまさ)
F2-1 / 13:00-13:30
後援団体講演
iコンピテンシ・ディクショナリ ~IT人材の戦略的・効果的な育成にむけて~

IPAは今年7月、CCSFの後継版である「iコンピテンシ・ディクショナリ」を公開しました。
本版では、CCSFをCOBITやITIL®など15のIT関連プロセス/知識体系(BOK)と参照性をもたせる形で再構成し、加速するCSビジネスの事業領域拡大にも対応できるようになりました。
自組織の業務プロセス見直しや、人材育成制度の変革に取り組みたい方、本セミナーにぜひお越し下さい。

講師紹介
  独立行政法人 情報処理推進機構(IPA) 研究員
小室 智子氏 (こむろ ともこ)
E2-2 / 13:15-13:45
スポンサ講演
ITIL®サービスデスクのイノベーション! ビッグデータ解析を活用したSaaS型ITサービス管理
従来からあるITIL®サービスデスクの分野にも技術革新の波が押し寄せています。ビッグデータ分析技術を活用した高速ナレッジ提供機能、ソーシャルコラボレーション機能などを実装し、チケットレス運用を目指す、SaaS型ITサービス管理ソリューション「HP Service Anywhere」をご紹介します。

講師紹介
  日本ヒューレット・パッカード株式会社
竹澤 拡子氏 (たけざわ ひろこ)
F2-2 / 14:00-1430
後援団体講演
ITリスクマネジメントのためのリスクシナリオ作成
適切なITガバナンスを実現する上で考慮しなければならない要素としてITに関するリスクをどのように最適化するかという課題があります。そのためにはどのようなリスクがあるのかを評価しなければなりませんが、その評価のプロセスで重要となるリスクシナリオをどのように取りまとめるのかについて、COBIT5 for Risk及びRisk Scenarios for COBIT 5 for Riskをベースとしてご紹介します。
講師紹介
  日本ITガバナンス協会 理事
梶本 政利氏 (かじもと まさとし)
E2-3 / 14:00-14:30
スポンサ講演
グローバルITマネジメントの最適化を実現する、自動化プラットフォームによる
ワンストップオペレーション
講師紹介
  NTTコミュニケーションズ株式会社
マネジメントサービス部 サービス企画部門 主査
伊澤 喜行氏 (いさわ よしゆき)
F2-3 / 15:00-15:30
後援団体講演
運用管理のお手本ISO/IEC20000 vol.2 ~ 事例から考えるITSMS~ (仮)
JIPDEC ITSMS専門部会では、ITサービスマネジメントの国際規格であるISO/IEC 20000を有効に活用して頂くための様々な活動を行っています。本セミナーでは、ISO/IEC20000認証を目指す組織と、認証を既に取得されている組織のITSMSへの取組みを記載した構築事例集をご紹介いたします。
講師紹介
  一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
ITSMS技術専門部会 主査
塩田 貞夫氏 (しおた さだお)
E2-4 / 14:45-15:15
スポンサ講演
クラウド運用管理の課題を解決!SDN活用によるクラウド運用自動化と導入のメリット
災害対策・事業継続、データセンター(DC)分散配置など、クラウド事業者やプライベートクラウドの導入 を進めている企業の運用管理者が抱える課題を紐解きながら、ソフトウェアでネットワークを制御する SDNの概念を、いち早く取り込んだクラウド基盤製品『WebSAM』により、IaaS運用を自動化するOpenFlow ベースのSDNソリューションをご紹介します。
講師紹介
  日本電気株式会社 シニアマネージャー
阿部 秀哉氏 (あべ しゅうや)
F2-4 /16:00-16:30
後援団体講演
ISACAが提供するITマネジメント分野のグローバル資格のご紹介
米国シカゴを本部とするISACAはグローバルレベルのITマネジメント資格を提供します。講演ではさまざまな資格を紹介すると共にキャリアを形成する上での利点につき、事例等の紹介をいたします。
講師紹介
  ISACA東京支部 会長 兼 理事
坂本 正徳氏 (さかもと まさのり)
E2-5 / 15:30-15:50
スポンサ講演
ITIL®エキスパート試験はこうして合格する
ITIL®エキスパート試験は、難易度の高い試験と言われています。しかし、弊社では、9月1日現在で累積合格者率100%(MALCのみ98%)を実現しています。もちろん受講者のみなさんの努力も有りますが、ITIL®エキスパートは難しい試験ではありません。コツさえ掴めば、むしろ、短期に合格するやさしい試験といえます。では、どうすれば、より短期間に楽に合格できるのか、そのノウハウの一部をご紹介します。
講師紹介
  株式会社アーク 代表取締役
荒川 幸式氏 (あらかわ ゆきのり)
E2-6 / 16:05-16:25
スポンサ講演
クラウドとツールを活用した、効果的なDR(Disaster Recovery)環境の実装方法について
JBSは「マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2014」を、「Management and Virtualization」の分野で受賞致しました。今回の講演ではMicrosoft社の主要ITSMツール「SystemCenter」を活用した「効果的なDR(Disaster Recovery)環境の実装」について、「Microsoft MVP」の胡田が解説します。
事業活動におけるITシステムの重要性は高まる一方ですが、災害時を想定した準備は十分に行き届いていないのが現実ではないでしょうか。クラウドとツールを有効活用することで、この問題を解決することが可能です。
講師紹介
  日本ビジネスシステムズ株式会社
マーケティング本部テクノロジーソリューション部ITソリューショングループ 
マネージャー
胡田 昌彦氏 (えびすだ まさひこ)
E2-7 / 16:40-17:00
スポンサ講演
リーンIT ~徹底的にムダを省き、顧客価値を最大化する~
トヨタ自動車様のリーンの考え方を基に、シックスシグマの要素を含んだKAIZEN活動をITおよびITサービスの分野に適用した「リーンIT」が、グローバルなベストプラクティスとして登場しました。
そのコンセプトと手法を学習する2日間の「リーンITファンデーション」コースは試験と共に、完全日本語にて既に公開されています。
今回は、その「リーンIT」とはどのような、事例も交えながらご紹介します。
講師紹介
  日本クイント株式会社 代表取締役
最上 千佳子氏 (もがみ ちかこ)
E2-8 / 17:15-17:35
スポンサ講演
アプリケーションからインフラまでの運用効率化を実現するITIL®マネジメントツールのご紹介
企業のIT関連予算は70%が保守・運用コスト、30%が戦略的投資コストという構造は何年も変わっていません。コスト比率改善の打ち手は理解しているものの、いざ実施となると今までの運用手法や体制への影響も大きく、思うように進んでいないのが現状です。本セッションではそのような課題を抱えたお客様に解決策となるTipsをTCSが提供するITIL®マネジメントツールと共にご紹介していきます。
講師紹介
  日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
田辺 公一氏 (たなべ こういち)

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