日本アイ･ビー･エム株式会社 IBMはITIL®ドキュメントの開発と拡張に携わっており、ITIL®を現行レベルに成熟させる上で重要な役割を果たしてきました。IBMのコンサルティング、サービス、TivoliソフトウェアはITIL®ベストプラクティスを実践するための包括的なお手伝いをいたします。ビジネス・サービスの品質を維持しながら運用を効率化してコストを削減するという課題への解決を提供するIBMサービスマネジメント・ソリューションをご紹介します。 ホームページ：http://www.ibm.com/jp/