クラウドＳＬＡ分科会 - itSMF Japanオフィシャルサイト

ホーム＞分科会＞クラウドＳＬＡ分科会

クラウドＳＬＡ分科会


	今日、クラウド化の流れは加速しており、クラウド環境におけるサービスの品質が問われておりますが、サービス品質を定義し、品質の維持・向上の核となるのがＳＬＡです。ＳＬＡは顧客にとってクラウドサービスの大きな差別化要因となっており、クラウド環境におけるＳＬＡの更なる明確化と普及が求められております。本分科会では、クラウド環境におけるサービス品質の視点を明らかにし、ＳＬＡ策定の指針を探求します。ＩＴＩＬ® Ｖ３　２０１１年版ではクラウドに関する記述が大幅に増えましたが、ＩＴＩＬ®をベースとしたＳＬＡモデルを策定し公開することで、ＩＴＩＬ®およびＳＬＡの普及に寄与して参ります。

		研究活動の視点と成果物
		・クラウドサービスにおけるＳＬＡの現状を調査する。　・クラウドサービスタイプ（SaaS、PaaS、IaaS）別にサービスレベル要件を把握する。　・サービスレベル目標を決める上でサービス品質の視点を整理する。　・最終成果物としてクラウドサービスタイプ別ＳＬＡモデルを作成し検証する。

		活動スケジュール
		・２０１１年９月発足　・２０１２年５月頃　中間成果報告　・２０１２年のitSMF Japanコンファレンスにて最終成果報告の予定

活動メンバ (2012年4月3日現在)　計18名

古川　博康鈴木　寿夫尾上　雄馬三浦　浩幹小林　勇紀佐藤　創　小川　耕平新田　晴彦金田　幹也矢野　雅文古谷　隆志慶松　寿洋佐藤　明広松野　亘祐松田　敬子清水　康史定松　敬輔高森　祥子		＜座長＞＜座長代行＞＜副座長＞＜副座長＞＜副座長＞＜事務局長＞		ユニアデックス株式会社 DIG2ソリューションズ株式会社株式会社ビーエスピー富士通株式会社株式会社DTS 個人会員株式会社バイトルヒクマ株式会社日立システムズ DIG2ソリューションズ株式会社富士通株式会社株式会社信興テクノミスト京セラコミュニケーションシステム株式会社株式会社信興テクノミスト株式会社ビーエスピーソリューションズ個人会員東京海上日動システムズ株式会社ＳＣＳＫ株式会社三菱総研ＤＣＳ株式会社

※敬称略、順不同

	退会申請 [クラウドＳＬＡ分科会活動メンバ向け]
退会申請はこちらより行ってください。