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ITSM トレンド分析分科会

ITSMトレンド分析分科会は2008年3月に発足し、『itSMF Japanという枠組みを活用し、日本におけるITサービスマネジメントにおける現状、傾向などをデータをもとに分析し、ITサービスマネジメントの品質向上に役立てる』ことを目的として、約2年半にわたる活動を実施してきました。活動内容としては、既に公開されているitSMF Japanをはじめとする各種団体のデータ等をもとにITサービスマネジメントにおける傾向の分析、及びitSMF JapanのWEBサイトでのアンケート収集の仕組みの検討・データ収集・分析を実施しました。これらの結果の一部はコンファレンスでも発表を実施しました。
分科会活動は2010年6月を持って終了いたしました。
当分科会の活動に参加、ご協力頂いた方々に御礼申し上げます。

分科会資料（会員専用ページにログイン後、ダウンロード可能）
この分科会資料は分科会の研究成果をそのまま会員向けに公開するものです。 分科会資料の著作権はitSMF Japanにあります。コンテンツの利用に関しては下記の ”著作権に関して（pdf）” をご参照ください。
著作権に関して（PDF,12.5KB）

・第六回itSMF Japanコンファレンス資料
　＜ITSMトレンド分析分科会活動報告＞
　ITサービスマネジメントの現状を探る(09/07/30)
・第五回itSMF Japanコンファレンス資料
　＜ITSMトレンド分析分科会活動報告＞
　日本のITSMのトレンドを振り返って (08/07/30)
活動メンバ (2010年6月現在)　計10名
品田　京子
小澤　一友
竹田　弘
西沢　和泉
佐藤　恵司
庄司　憲
中澤　千春
藤原　哲郎
山下　玲
和田　亜矢子 		＜座長＞
＜副座長＞
＜副座長＞		 日本アイ・ビー・エム株式会社
株式会社ISIDアドバンストアウトソーシング
株式会社エクサ
株式会社野村総合研究所
株式会社電力計算センター
株式会社ビーエスピーソリューションズ
株式会社インテック
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
東京海上日動システムズ株式会社
NTTコムウェア株式会社

※敬称略、順不同